Di padu 33, privasi pemain Malaysia adalah perkara yang kami ambil berat sepenuhnya — bukan sekadar formaliti. Dokumen ini menerangkan secara jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda berinteraksi dengan platform kami.
padu 33 komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan padu 33, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda — bukan untuk tujuan lain.
Maklumat yang anda berikan kepada padu 33 akan diperlakukan dengan penuh kerahsiaan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan padu 33, kami mungkin meminta maklumat berikut:
Apabila anda melayari atau menggunakan platform padu 33, sistem kami secara automatik merekodkan:
Untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, atau FPX, kami menerima konfirmasi transaksi daripada pembekal pembayaran. Kami tidak menyimpan nombor PIN, kata laluan, atau butiran sensitif akaun pembayaran anda secara langsung — semua itu dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang masing-masing mempunyai piawaian keselamatan tersendiri.
padu 33 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar senarai di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
padu 33 dengan tegas tidak menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada semua pengguna Malaysia.
Kami hanya berkongsi data dalam situasi terhad berikut:
padu 33 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa izin, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat daripada semua ancaman. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
padu 33 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan. Berikut adalah garis panduan tempoh pengekalan kami:
Selepas tempoh pengekalan yang ditetapkan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianominimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman padu 33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
| Hak Anda | Penerangan | Tersedia |
|---|---|---|
| Hak Akses | Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda | |
| Hak Pembetulan | Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap | |
| Hak Penghapusan | Minta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang | |
| Hak Menarik Balik Persetujuan | Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pemasaran pada bila-bila masa | |
| Hak Bantahan | Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu | |
| Hak Mudah Alih Data | Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami melalui e-mel di privacy@padu33.biz atau melalui live chat dalam platform. Kami akan merespons permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
padu 33 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila melawati laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Wajib? |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk, sesi, keselamatan | Sesi / 24 jam | |
| Kuki Prestasi | Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan | 30 hari | |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan | 90 hari | |
| Kuki Analitik | Membantu kami memahami trafik dan tingkah laku pengguna secara agregat dan tanpa nama | 12 bulan |
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan wajib melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform padu 33.
Platform padu 33 tidak mengandungi pautan ke laman web luar. Semua navigasi adalah dalam ekosistem padu 33 sendiri. Walau bagaimanapun, pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, atau Maybank2u mungkin mengarahkan anda ke antara muka mereka sendiri untuk pengesahan transaksi. Padu 33 tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau amalan keselamatan pihak pembekal pembayaran tersebut — sila rujuk dasar privasi mereka secara berasingan.
Perkhidmatan padu 33 adalah secara eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak bawah umur. Jika anda mendapati bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun tanpa kebenaran, sila hubungi kami dengan segera di support@padu33.biz dan kami akan mengambil tindakan segera termasuk menutup akaun tersebut.
padu 33 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri platform baharu. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada semua ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform padu 33 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara data anda dikendalikan.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) padu 33 melalui:
Kami akan merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Untuk kes yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan masa sehingga 60 hari dan akan memaklumkan anda sewajarnya.
Pelbagai teknologi dan prosedur untuk memastikan data anda sentiasa selamat
Komitmen nyata bukan sekadar janji dalam dokumen
Data pengguna padu 33 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256. Akses fizikalpada pelayan dihadkan dan dikawal ketat. Sebarang akses oleh kakitangan dilog dan dipantau.
Ini bukan syarat dalam terma — ini prinsip teras kami. padu 33 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pemain Malaysia kepada mana-mana pihak untuk keuntungan komersial.
Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, atau FPX menggunakan gateway yang mematuhi PCI-DSS. Kami tidak menyimpan butiran sensitif pembayaran anda — semuanya dikendalikan terus oleh pembekal yang dipercayai.
Akses, pinda, atau padam data anda dengan mudah melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Anda adalah pemilik data anda — kami hanya penjaganya.
padu 33 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang berdedikasi untuk mengendalikan semua pertanyaan dan aduan berkaitan privasi. Hubungi kami di privacy@padu33.biz.
Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa — melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun padu 33 anda.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya
Dengan Dasar Privasi yang jelas dan komitmen yang kukuh, padu 33 adalah pilihan selamat untuk pemain Malaysia. Daftar sekarang dan alami perbezaannya sendiri.
Tiada yuran tersembunyi · Data dilindungi · Sokongan 24/7